Ultrapassar os estereótipos: Como falar com os colegas e fazer amigos holandeses

Ir para um país estrangeiro para trabalhar já é difícil. Quando se muda para o estrangeiro, sai-se da zona de conforto e deixa-se para trás a família e os amigos em busca de uma vida melhor. Um novo país significa uma nova cultura, mas se quiser conhecer os habitantes locais, terá de fazer um esforço extra.

Os neerlandeses são bastante honestos e não perdem tempo com gracejos. Se tenciona mudar-se para os Países Baixos para trabalhar, terá de saber como falar com os colegas e fazer novos amigos neste belo país. E este blogue vai ajudá-lo a fazê-lo.

Falar com colegas nos Países Baixos

As pessoas vêm para os Países Baixos com a ideia de trabalhar e ganhar algum dinheiro. Passam a maior parte do dia no seu emprego. Aprender a falar com os colegas é um fator decisivo para a sua experiência aqui. Basta seguir estas regras básicas e não terá de se preocupar com nada..

Aprender neerlandês ou inglês

Antes de mais, para facilitar a sua vida nos Países Baixos, terá de aprender neerlandês ou inglês. Aprender neerlandês pode ser um pouco mais difícil, mas saber uma das duas línguas facilitar-lhe-á a comunicação, independentemente da parte do país em que se encontre. 

Mais de 95% dos holandeses falam inglês, e falam-no bem.

Mas se quer realmente impressionar e fazer novos colegas holandeses, aprenda a língua holandesa! Mostrar interesse pela língua e pela cultura holandesa vai certamente pôr-lhes sorrisos na cara e tornar a sua comunicação com eles muito mais fácil.

Além disso, ao aprender neerlandês ou inglês, aumentará as suas hipóteses de conseguir um emprego através de Robin. Independentemente do país de origem, é necessário falar neerlandês ou inglês para conseguir um emprego. Ter alguns conhecimentos básicos da língua torna-te elegível para te candidatares através de Robin.

O cliente não tem sempre razão

Em muitos países, é comum esperar um excelente serviço quando se paga por um serviço e manifestar insatisfação quando este não é prestado. Diz-se frequentemente às pessoas que trabalham no sector dos serviços que o cliente tem sempre razão, mas não é esse o caso nos Países Baixos.

Existe igualdade de tratamento, mesmo quando há dinheiro envolvido, por isso não se apresse a chamar o chefe do café se estiver descontente. A primeira coisa a fazer é ter um olhar crítico sobre o seu próprio comportamento para se certificar de que agiu corretamente e foi educado.

Se passar algum tempo em cafés, clubes de leitura ou outros locais e não ficar satisfeito com o serviço, não hesitarão em pedir-lhe que se vá embora se acharem que está a exagerar e que quer obter algo de graça. Se estiver a trabalhar num emprego orientado para o cliente, tenha isto em mente.

Amigos vs. Colegas

Fazer negócios com os holandeses é uma experiência única. Eles são bastante directos e profissionais. Tornar-se amigo de colegas é raro nos Países Baixos e, normalmente, os holandeses separam a sua vida pessoal da sua vida profissional.

Temos os nossos melhores amigos e temos os nossos colegas. Se queres fazer amigos, não vais procurar um novo amigo entre os teus colegas. 

De facto, pedir-lhes que fiquem para beber um copo depois do trabalho não é algo a que estejam habituados. Depois do trabalho, gostam de ir para casa, para junto das suas famílias e tratar dos seus assuntos.

A comunicação com os colegas é fácil, independentemente do estatuto

Uma das maiores surpresas para os estrangeiros que vivem nos Países Baixos é a comunicação imediata entre empregadores e empregados.

Muitos dos trabalhadores que passaram por Robin tiveram experiências semelhantes durante a sua estadia nos Países Baixos. Uma delas é Milda Liutkutė, a quem pedimos que partilhasse mais pormenores sobre a sua estadia no estrangeiro. 

Trabalhou nos Países Baixos e no seu próprio país e concluiu que a comunicação direta é comum no local de trabalho. Falar com o chefe “sem educação” e de forma informal torna-se rapidamente uma rotina, independentemente do país de onde se vem. E isso é algo a que terá de se habituar.

Um país semelhante a este é a Dinamarca, mas também se podem encontrar semelhanças com a Bélgica e partes da Alemanha. Outros estrangeiros que vêm trabalhar para os Países Baixos, provenientes de países como a Polónia, a Espanha, a República Checa, etc., podem achar isto um pouco estranho no início.

Se não gosta, diga-o

A Sra. Liutkutė também notou que a timidez e a modéstia impedem muitas vezes a maioria das pessoas que trabalham no estrangeiro de obter boas condições de trabalho.

“Penso que a principal diferença entre um trabalhador holandês e um trabalhador estrangeiro é que um holandês diz ao seu empregador que não está satisfeito com as condições de trabalho ou com o salário. Ao passo que um expatriado, mesmo que não esteja satisfeito com alguma coisa, fica muitas vezes calado e continua a trabalhar até a sua paciência se esgotar”, afirma.

Nestes casos, os expatriados insatisfeitos encontram frequentemente um novo emprego e anunciam a sua partida à última hora.

Saltar os agradecimentos

A maioria dos europeus sabe que uma mensagem de correio eletrónico importante deve começar com um endereço educado e terminar com uma despedida diplomática.

Em muitos casos, é exatamente isso que se espera de si, mas não se deixe enganar – nos Países Baixos, essas “manobras” são vistas como uma perda de tempo. Os holandeses gostam de ser directos, quer nas comunicações por correio eletrónico, quer em qualquer outro ambiente de trabalho.

Aqui, é refrescante ser breve e claro, ao passo que noutros países, a cortesia comum levará rapidamente à suspeita de que está prestes a pedir um favor ou a tentar “adoçar” as notícias desagradáveis que estão prestes a chegar. Além disso, não é necessário fazer conversa fiada se estiver a viver nos Países Baixos.

Se não tiver a certeza do que fazer ou de como abordar os colegas ou amigos, seja direto e diga o que lhe vai na alma – quer tenha dúvidas ou precise de ajuda.

Falar com amigos holandeses

O que faz fora do trabalho é da sua inteira responsabilidade. Pode escolher as suas actividades, mas quando está num novo país, pode valer a pena conhecer pessoas, participar em eventos culturais e conhecer a sociedade holandesa como ela é na realidade.

Eis o que deve ter em mente quando mergulhar na cultura.

Planeadores pontuais

Os holandeses são conhecidos em todo o mundo como pessoas muito pontuais. Aparecem à hora e no local combinados e consideram os atrasos uma falta de educação.

No entanto, há uma condição para isso – tudo tem de ser acordado com antecedência. Se tem amigos holandeses, eles não gostam de mudanças espontâneas, planos ou visitas, e qualquer viagem ou encontro é planeado. O mesmo se aplica às reuniões de negócios.

Os holandeses são simpáticos e de mente aberta

Apesar de não serem adeptos de conversa fiada e de gentilezas e gostarem de ser directos, isso não significa que os holandeses sejam rudes. Pelo contrário – são simpáticos e têm uma mente aberta.

Não é apenas comum cumprimentar os colegas, mas também os empregados das lojas, os empregados dos cafés e outras pessoas com quem nos cruzamos enquanto cheiramos o nosso café matinal ou procuramos os ingredientes para a nossa refeição preferida. 

“Bom dia” e “boa tarde” são frases simples que acompanham as pessoas todos os dias nos Países Baixos.

Quanto à sua abertura de espírito, são muito receptivos às pessoas que vêm de qualquer país estrangeiro. Quer seja de um país da UE ou não, fazer amigos não deverá ser muito difícil. Além disso, os Países Baixos foram um dos primeiros países a legalizar o casamento entre pessoas do mesmo sexo na Europa e ocupam o terceiro lugar na União Europeia em termos de igualdade de género.

O governo holandês é muito pró-ativo na elaboração de leis que beneficiam o povo holandês e todos os que vêm para cá. Entretanto, o sistema de saúde holandês é um dos melhores do mundo e todos têm acesso a ele, quer sejam residentes ou estrangeiros.

Não utilize gestos com as mãos

Nos países mediterrânicos ensolarados, os gestos com as mãos são um acompanhamento inevitável das palavras, mas na sociedade holandesa, terá de abandonar este hábito. De facto, fazer amigos seria muito mais difícil se fosse propenso a gestos.

Os holandeses são simpáticos e faladores, mas o espaço pessoal é muito valorizado aqui. “Nos Países Baixos, só nos sentamos ao lado de um estranho se não tivermos outra opção”, diz o autor holandês Han van der Horst.

Se é dono de um cão e convive com outros donos de cães ou se gosta de ver clubes desportivos jogar, encontrará pessoas com interesses semelhantes. 

No entanto, respeite o seu espaço pessoal e, se estiver à procura de fazer novos amigos, tenha isso em mente e deixe fluir naturalmente. Se acontecer, ótimo, mas se não acontecer, não force as conversas.

Participar em grupos do Facebook

Uma das melhores formas de conhecer os holandeses é juntar-se a grupos online. Esta é uma óptima maneira de entrar em conversas, conhecer pessoas e fazer amigos, especialmente se for mais introvertido e não se sentir confortável em ambientes sociais.

A maioria das pessoas responderá às suas mensagens se lhes fizer algumas perguntas, ou pode trocar alguns comentários e mergulhar na comunidade.

Esta é uma óptima maneira de explorar culturas diferentes sem ser demasiado intrusivo ou desconfortável, se não estiver habituado a conhecer pessoas no exterior. Ou, como está a trabalhar nos Países Baixos, pode não ter tempo ou energia para interacções sociais diárias.

Mudar de assunto com cuidado

Interessado em futebol? Embora os seus amigos holandeses se orgulhem da sua equipa e tenham muito a dizer sobre o assunto, não seja demasiado rápido a tocar no assunto quando falar com eles. Todas as nações têm assuntos que são falados com cuidado ou não são falados de todo. Além disso, não te apresses a perguntar sobre a família real, as leis de intoxicação e os estilos de vida alternativos.

Tente manter a conversa o mais natural possível e, se surgirem alguns temas, isso é bom. Os Países Baixos podem ser o primeiro país onde está a trabalhar como estrangeiro, e é natural que queira aprender algumas coisas sobre o povo holandês e a sua cultura. É melhor deixar que isso aconteça com o tempo do que fazer perguntas aleatórias que lhe interessam.

Não se vanglorie ou julgue rapidamente

Os Países Baixos são conhecidos em todo o mundo como um país particularmente tolerante. Pode sentir-se à vontade para expressar as suas opiniões, mas saiba que terá de ouvir aqueles que discordam. 

A igualdade e a tolerância são pontos fortes dos neerlandeses, por isso, mesmo quando falar das suas realizações, não se entusiasme, ou poderá ser criticado.

Com a sua atitude arrogante, não fará amigos tão facilmente. Isto é verdade em todo o mundo e não apenas nos Países Baixos.

Visitar cidades diferentes para conhecer novos amigos

Uma das formas mais fáceis de fazer amigos é viajar pelos Países Baixos. Assim, poderá contactar com novas pessoas enquanto se diverte, experimenta comidas diferentes e aprende sobre a cultura do país.

Ao longo da sua viagem, terá uma verdadeira noção do povo holandês ao falar com eles nas interacções diárias, ao pedir indicações aos habitantes locais ou simplesmente ao explorar uma cidade.

Embora Amesterdão seja, de longe, a cidade mais popular para visitar, cidades como Roterdão, Haia, Haarlem ou Volendam são também de cortar a respiração.

Algumas cidades dão-lhe a sensação de uma comunidade muito unida, enquanto outras são óptimas para quem viaja para o estrangeiro em trabalho. Aqui, pode conhecer novas pessoas ou visitar os seus amigos e familiares.

“Deixar Op!”

Para fazer amigos holandeses, não se pode entupir as ciclovias. “Let op!” é a frase que vai ouvir muitas vezes, especialmente se nunca esteve nos Países Baixos. Se esta frase é para si, saia imediatamente da ciclovia.

Mesmo que seja um trabalhador exemplar e adore o seu trabalho, nunca baixe a guarda quando sair à rua, porque nos Países Baixos, os ciclistas são os reis da estrada e só carregam na alavanca do travão se for necessário.

Tire o máximo partido da sua experiência de trabalho no estrangeiro

Agora que já sabe mais sobre os holandeses e como comunicar com eles, poderá orientar-se no seu local de trabalho e fazer alguns amigos holandeses durante a sua estadia.

Mas primeiro, tens de encontrar um emprego nos Países Baixos. E não há melhor maneira de o fazer do que através do Robin!

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