Superare gli stereotipi: Come parlare con i colleghi e farsi degli amici olandesi

Andare a lavorare in un Paese straniero è già difficile. Quando ci si trasferisce all’estero, si esce dalla propria zona di comfort e ci si lascia alle spalle la famiglia e gli amici in cerca di una vita migliore. Un nuovo Paese significa una nuova cultura, ma se volete conoscere la gente del posto, dovrete fare qualche sforzo in più.

Gli olandesi sono piuttosto onesti e non perdono tempo in convenevoli. Se avete intenzione di trasferirvi nei Paesi Bassi per lavoro, dovrete sapere come parlare con i colleghi e fare nuove amicizie in questo bellissimo Paese. Questo blog vi aiuterà a farlo.

Parlando con i colleghi nei Paesi Bassi

Le persone arrivano nei Paesi Bassi con l’idea di lavorare e guadagnare qualcosa. Trascorrono la maggior parte della giornata al lavoro. Imparare a parlare con i colleghi farà la differenza nella vostra esperienza qui. Basta seguire queste regole di base e non avrete nulla di cui preoccuparvi.

Imparare l’olandese o l’inglese

Prima di tutto, per rendere più facile la vostra vita nei Paesi Bassi, dovrete imparare l’olandese o l’inglese. Imparare l’olandese potrebbe essere un po’ più impegnativo, ma conoscere una delle due lingue vi permetterà di comunicare facilmente in qualsiasi parte del Paese vi troviate. 

Oltre il 95% degli olandesi parla inglese, e lo parla bene.

Ma se volete davvero fare colpo e conquistare nuovi colleghi olandesi, imparate la lingua olandese! Mostrare interesse per la loro lingua e cultura farà sicuramente sorridere i loro volti e renderà la comunicazione con loro molto più facile.

Inoltre, imparando l’olandese o l’inglese, aumenterete le vostre possibilità di trovare lavoro grazie a Robin. Non importa da quale Paese straniero proveniate, per trovare lavoro dovete parlare olandese o inglese. La conoscenza di base della lingua vi rende idonei a fare domanda tramite Robin.

Il cliente non ha sempre ragione

In molti Paesi è comune aspettarsi un servizio eccellente quando si paga un servizio ed esprimere insoddisfazione quando questo non viene fornito. A chi lavora nel settore dei servizi viene spesso detto che il cliente ha sempre ragione, ma nei Paesi Bassi non è così.

C’è parità di trattamento, anche quando c’è di mezzo il denaro, quindi non abbiate fretta di chiamare il capo del bar se non siete soddisfatti. La prima cosa da fare è esaminare con occhio critico il proprio comportamento per assicurarsi di aver fatto la cosa giusta e di essere stati educati.

Se passate del tempo in caffetterie, club del libro o altri luoghi e non siete soddisfatti del servizio, non esiteranno a chiedervi di andarvene se ritengono che stiate esagerando e che vogliate ottenere qualcosa gratuitamente. Se svolgete un lavoro orientato al cliente, tenetelo a mente.

Amici vs. colleghi

Fare affari con gli olandesi è un’esperienza unica. Sono piuttosto schietti e professionali. Diventare amici dei colleghi è raro nei Paesi Bassi e di solito separano la vita privata da quella professionale.

Ci sono i migliori amici e i colleghi. Se volete fare amicizia, non cercherete un nuovo amico tra i vostri colleghi. 

In effetti, chiedere loro di rimanere a bere qualcosa dopo il lavoro non è una cosa a cui sono abituati. Dopo il lavoro, preferiscono tornare a casa dalle loro famiglie e dedicarsi ai loro affari.

Comunicare con i colleghi è facile, indipendentemente dalla situazione

Una delle maggiori sorprese per gli stranieri che vivono nei Paesi Bassi è l’immediata comunicazione tra datori di lavoro e dipendenti.

Molti lavoratori che sono passati da Robin hanno avuto esperienze simili durante il loro soggiorno nei Paesi Bassi. Una di loro è Milda Liutkutė, alla quale abbiamo chiesto di condividere ulteriori dettagli sul suo soggiorno all’estero. 

Ha lavorato sia nei Paesi Bassi che nel suo Paese e ha concluso che la comunicazione diretta è comune sul posto di lavoro. Parlare al proprio capo “senza educazione” e in modo informale diventa rapidamente una routine, indipendentemente dal luogo di provenienza. Ed è qualcosa a cui dovrete abituarvi.

Un Paese simile a questo è la Danimarca, ma si possono trovare analogie anche con il Belgio e alcune zone della Germania. Altri stranieri che vengono a lavorare nei Paesi Bassi da Paesi come la Polonia, la Spagna, la Repubblica Ceca, ecc. possono trovare questa situazione un po’ strana all’inizio.

Se non ti piace, dillo

La signora Liutkutė ha anche notato che la timidezza e la modestia spesso impediscono alla maggior parte delle persone che lavorano all’estero di ottenere buone condizioni di lavoro.

“Credo che la differenza principale tra un dipendente olandese e uno straniero sia che un olandese dice al suo datore di lavoro se non è soddisfatto delle condizioni di lavoro o dello stipendio. Mentre un espatriato, anche se non è soddisfatto di qualcosa, spesso tace e continua a lavorare fino a quando la sua pazienza non si esaurisce”, ha detto.

In questi casi, gli espatriati insoddisfatti spesso trovano un nuovo lavoro e annunciano la loro partenza all’ultimo minuto.

Saltare i convenevoli

La maggior parte degli europei sa che un’e-mail importante dovrebbe iniziare con un indirizzo educato e terminare con un saluto pieno di tatto.

In molti casi, questo è esattamente ciò che ci si aspetta da voi, ma non lasciatevi ingannare: nei Paesi Bassi, queste “manovre” sono considerate una perdita di tempo. Gli olandesi amano essere diretti, sia nelle comunicazioni via e-mail che in qualsiasi altro contesto lavorativo.

Qui è piacevole essere brevi e chiari, mentre in altri Paesi la cortesia comune fa subito sospettare che stiate per chiedere un favore o che stiate cercando di “addolcire” le notizie spiacevoli che vi stanno per arrivare. Inoltre, fare conversazione non è necessario se si vive nei Paesi Bassi.

Se non siete sicuri di cosa fare o di come approcciarvi a colleghi o amici, siate diretti e dite quello che vi passa per la testa, sia che abbiate domande o bisogno di aiuto.

Parlare con gli amici olandesi

Ciò che fate al di fuori del lavoro dipende completamente da voi. Potete scegliere le vostre attività, ma quando vi trovate in un nuovo Paese, potrebbe essere utile incontrare persone, partecipare a eventi culturali e conoscere la società olandese nel suo vero aspetto.

Ecco cosa dovete tenere a mente quando vi immergete nella cultura.

Piani puntuali

Gli olandesi sono conosciuti in tutto il mondo come persone molto puntuali. Si presentano all’ora e nel luogo concordato e considerano il ritardo una scortesia.

Tuttavia, c’è una condizione: tutto deve essere concordato in anticipo. Se avete amici olandesi, non amano i cambiamenti, i piani o le visite spontanee, e ogni viaggio o incontro viene pianificato. Lo stesso vale per gli incontri di lavoro.

Gli olandesi sono amichevoli e aperti

Anche se non amano le chiacchiere e i convenevoli e amano essere diretti, questo non significa che gli olandesi siano scortesi. Al contrario, sono amichevoli e aperti.

È comune salutare non solo i colleghi, ma anche i commessi dei negozi, gli impiegati dei bar e le altre persone che si incontrano annusando il caffè del mattino o cercando gli ingredienti per il proprio piatto preferito. 

“Buongiorno” e “buon pomeriggio” sono frasi semplici che accompagnano le persone ogni giorno nei Paesi Bassi.

Per quanto riguarda la loro apertura mentale, sono molto ricettivi nei confronti di chi proviene da qualsiasi paese straniero. Che siate originari di un Paese dell’UE o meno, fare amicizia non dovrebbe essere troppo difficile. Inoltre, i Paesi Bassi sono stati uno dei primi Paesi a legalizzare il matrimonio tra persone dello stesso sesso in Europa e sono al terzo posto nell’Unione europea per quanto riguarda l’uguaglianza di genere.

Il governo olandese è molto proattivo nell’emanare leggi a beneficio degli olandesi e di tutti coloro che vengono qui. Inoltre, il sistema sanitario olandese è uno dei migliori al mondo e tutti possono accedervi, sia i residenti che gli stranieri.

Non usate gesti con le mani

Nei soleggiati Paesi mediterranei, i gesti delle mani sono un accompagnamento inevitabile alle parole, ma nella società olandese dovrete rinunciare a questa abitudine. In effetti, fare amicizia sarebbe molto più difficile se foste inclini alla gestualità.

Gli olandesi sono amichevoli e loquaci, ma lo spazio personale è molto apprezzato. “Nei Paesi Bassi ci si siede accanto a un estraneo solo se non si ha altra scelta”, dice lo scrittore olandese Han van der Horst.

Se siete proprietari di cani e frequentate altri proprietari di cani o amate guardare le partite delle squadre sportive, incontrerete persone con interessi simili. 

Tuttavia, siate rispettosi del loro spazio personale e, se state cercando di fare nuove amicizie, tenetelo a mente e lasciate che tutto scorra in modo naturale. Se succede, bene, ma se non succede, non forzate le conversazioni.

Iscrivetevi ai gruppi di Facebook

Uno dei modi migliori per conoscere gli olandesi è unirsi a gruppi online. È un ottimo modo per partecipare alle conversazioni, incontrare persone e fare amicizia, soprattutto se siete più introversi e non vi sentite a vostro agio nei contesti sociali.

La maggior parte delle persone risponderà ai vostri messaggi se farete loro delle domande, oppure potrete scambiare qualche commento e immergervi nella comunità.

Questo è un ottimo modo per esplorare culture diverse senza essere troppo invadenti o a disagio se non si è abituati a incontrare persone all’esterno. Oppure, dato che lavorate nei Paesi Bassi, potreste non avere il tempo o l’energia per le interazioni sociali quotidiane.

Cambiare argomento con attenzione

Siete interessati al calcio? Anche se i vostri amici olandesi sono orgogliosi della loro squadra e hanno molto da dire al riguardo, non siate troppo veloci nel sollevare l’argomento quando parlate con loro. Ogni nazione ha argomenti di cui si parla con cautela o non se ne parla affatto. Inoltre, non abbiate fretta di chiedere informazioni sulla famiglia reale, sulle leggi sull’ubriachezza e sugli stili di vita alternativi.

Cercate di mantenere la conversazione il più naturale possibile e se alcuni argomenti vengono fuori, va bene. I Paesi Bassi possono essere il primo Paese in cui lavorate come stranieri, ed è naturale che vogliate imparare qualcosa sugli olandesi e sulla loro cultura. È meglio lasciare che questo avvenga con il tempo piuttosto che fare domande a caso a cui si è interessati.

Non siate veloci nel vantarvi o nel giudicare

I Paesi Bassi sono conosciuti in tutto il mondo come un Paese particolarmente tollerante. Qui potete sentirvi liberi di esprimere le vostre opinioni, ma sappiate che dovrete ascoltare chi non è d’accordo. 

L’uguaglianza e la tolleranza sono i punti di forza degli olandesi, quindi anche quando parlate dei vostri successi, non lasciatevi trasportare o potreste essere criticati.

Con il vostro atteggiamento vanaglorioso, non farete amicizia facilmente. Questo vale per tutti, non solo per i Paesi Bassi.

Visitare città diverse per incontrare nuovi amici

Uno dei modi più semplici per fare amicizia è viaggiare nei Paesi Bassi. Potrete conoscere nuove persone in viaggio, divertendovi, provando cibi diversi e imparando a conoscere la cultura del Paese.

Nel corso del vostro viaggio, potrete farvi un’idea reale degli olandesi parlando con loro nelle interazioni quotidiane, chiedendo indicazioni agli abitanti del posto o semplicemente esplorando una città.

Amsterdam è di gran lunga la città più popolare, ma anche Rotterdam, L’Aia, Haarlem o Volendam sono città mozzafiato.

Alcune città vi daranno la sensazione di una comunità affiatata, mentre altre sono ideali per chi si reca all’estero per lavoro. Qui si possono incontrare nuove persone o visitare amici e familiari.

“Lasciate che Op!”

Per fare amicizia con gli olandesi, non si possono intasare le piste ciclabili. “Let op!” è la frase che sentirete spesso, soprattutto se non siete mai stati nei Paesi Bassi. Se questa frase fa per voi, uscite immediatamente dalla pista ciclabile.

Anche se siete dei lavoratori esemplari e amate il vostro lavoro, non abbassate mai la guardia quando uscite in strada, perché nei Paesi Bassi i ciclisti sono i re della strada e premono la leva del freno solo se necessario.

Sfruttare al meglio l’esperienza di lavoro all’estero

Ora che sapete qualcosa in più sugli olandesi e su come comunicare con loro, sarete in grado di orientarvi sul posto di lavoro e di farvi degli amici olandesi durante il vostro soggiorno.

Ma prima dovete trovare un lavoro nei Paesi Bassi. E non c’è modo migliore di farlo che attraverso Robin!

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